সাধারন প্রশ্ন ও উত্তর
আমি কিভাবে বিজ্ঞাপন দিব?
পাখিহাট ডট কম-এ বিজ্ঞাপন করা খুবই সহজ! এজন্য কমলা রঙের Post Free Ads বাটনে ক্লিক করুন এবং নির্দেশনাবলি অনুসরণ করুন।
আপনি যদি লগ ইন করা না থাকেন, তাহলে এড পোস্ট করার জন্য প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে আপনাকে লগ ইন/রেজিস্ট্রেশন করতে হবে।
আপনি বিজ্ঞাপন পোস্ট করার পর আমাদের টিম আপনার বিজ্ঞাপনটি রিভিউ করবে এবং সমস্ত শর্ত পূর্ণ করলে এ্যাডটি দেখা যাবে।
আমি আমার বিজ্ঞাপনটি কিভাবে মুছে ফেলতে পারি?
কোনো বিজ্ঞাপন মুছে ফেলতে, অনুগ্রহ করে ঐ বিজ্ঞাপনটির পেইজে গিয়ে "ডিলিট" বাটনটি ক্লিক করুন।
আমি কিভাবে আমার বিজ্ঞাপনটা বদলাতে বা পরিবর্তন করতে পারি?
কোনো বিজ্ঞাপন এডিট করতে, অনুগ্রহ করে ঐ বিজ্ঞাপনটির পেইজে গিয়ে "নীল রঙ্গের Edit" বাটনটি ক্লিক করুন।
কিভাবে আমি পাখিহাট ডট কম-এ নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারি?
পাখিহাট ডট কম-এ কোনো নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, তারপর "Personal Home" পেইজ-এ গিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন।
পাখিহাট ডট কম-এ বিজ্ঞাপনটি কত দিন পর্যন্ত থাকবে?
বিজ্ঞাপনগুলো ৬০ দিন পর্যন্ত প্রদর্শিত হয়, যদি না আপনি সেগুলো আগেই মুছে ফেলেন।
আমি একটি বিজ্ঞাপন দিয়েছি কিন্তু তা খুঁজে পাচ্ছি না। কি সমস্যা?
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর "আমার বিজ্ঞাপন" পেইজটি দেখার মাধ্যমে সহজেই আপনার বিজ্ঞাপনগুলোর অবস্থা দেখতে পারেন!
সকল বিজ্ঞাপনই পর্যালোচনা করা হয় যাতে কোন গ্রাহক প্রতারনা ও স্প্যামের স্বীকার না হয়।
যদি কয়েক ঘণ্টা পরও আপনি বিজ্ঞাপন দেখতে না পান, তবে হয়তো তা আমাদের পোস্টিং-এর নিয়মাবলী লঙ্ঘন করে থাকতে পারে।
আমাদের কাছ থেকে সাড়া পেতে যদি আপনার ২৪ ঘণ্টার বেশি অপেক্ষা করতে হয়, তবে বিজ্ঞাপন পোস্ট করার সময় আপনি হয়তো আপনার ফোন নাম্বার বা ইমেল আইডি দিতে ভুল করেছেন। আবার পোস্ট করার চেষ্টা করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
কেন আমার বিজ্ঞাপনটি বাতিল করা হয়েছে?
সকল বিজ্ঞাপন ম্যানুয়ালি রিভিউ করা হয় - আপনার বিজ্ঞাপন যদি আমাদের পোস্টিং নীতিমালা ভঙ্গ করে, তবে তা বাতিল হয়ে যাবে।
আমি পোস্ট করিনি এমন একটি বিজ্ঞাপনের জন্যে আমার সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে, এই বিষয়ে সাহায্য করতে পারেন কি?
অবশ্যই! অনুগ্রহ করে এখানে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সাহায্য করব। আমাদের ফেসবুক পেজ-এ যেয়েও বিস্তারিত জানাতে পারেন।
পাখিহাট ডট কম -এ বিজ্ঞাপন দেয়ার নিয়ম গুলো কি কি?
পাখিহাট ডট কম- এ বিজ্ঞাপন দেয়ার জন্য বিষয়বস্তু নিন্মোক্ত বিষয়গুলো কোন ভাবেই গ্রহনযোগ্য হবে না যেটা বিজ্ঞাপন দেওয়ার নিয়ম হিসেবে বিবেচিত হবে।
- এমন জিনিস বা বিষয়বস্তু যা বাংলাদেশ-এ অবৈধ
- বাংলাদেশের বাহিরে অবস্থিত কোন জিনিস বা বিষয়বস্তু।
- টেম সাইজ বেবি দেওয়া যাবে,তবে অবশ্যই নিজে খেতে পারে এমন।
- কোন ভাবেই হ্যাণ্ডফিডিং বেবির সেল পোস্ট দেওয়া যাবে না।
- কেজ বার্ড ছাড়া দেশীয় কোন পাখি বা বন্যপাখি।
- অকার্যকর ফোন নাম্বার অথবা ইমেল অ্যাড্রেস (ইমেল এ্যাড্রেস অবশ্যই ১০ দিনের মধ্যে ভেরিফাই করতে হবে)
- অবাস্তব কোন বিজ্ঞাপন।
- অপ্রাপ্ত বয়স্ক কোন পাখি বা প্রাণীর বিজ্ঞাপন (টেম সাইজ বেবি/নিজে খেতে পারেনা এমন কোন পাখি) কোন ভাবেই গ্রহনযোগ্য না। তবে প্যারেন্টস সহ বিক্রয় বা ক্রয় পোস্ট দেওয়া যেতে পারে।
- আপত্তিকর ভাষা, ছবি, লোগো
- বিজ্ঞাপনে দেয়া বিষয়বস্তু বা সেবার সাথে মিল নেই এমন কোনো শিরোনাম বা বর্ণনা
- বিজ্ঞাপনের সাথে মিল নেই কিংবা বিজ্ঞাপিত আইটেমটি স্পষ্টভাবে দেখা যায় না এমন কোনো ছবি
- বিজ্ঞাপনে কোনো URL লিঙ্ক দেয়া (ব্যবসায়ীক ক্ষেত্রে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের তথ্য দেওয়া যেতে পারে)।
- একই বিজ্ঞাপনে কেনা-বেচা এই দুই ধরনেরই প্রস্তাব দেয়া, তবে এজন্য আপনি বিনিময় অপশনটি নির্বাচন করতে পারবেন
কিভাবে আমি আমার অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত পরিবর্তন করতে পারি?
আপনার অ্যাকাউন্টের কোন তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং অ্যাকাউন্টের "Personal Home" পেইজে যান। সেখান থেকে তথ্যগুলো পরিবর্তন করতে পারবেন।
আমার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারছি না কেন?
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে যদি কোনো সমস্যা হয়, তবে ভালো করে নিচের বিষয়গুলো খেয়াল করুন:
- আপনি কোনো অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করেছেন?
- লগ ইন পেজ-এ আপনি সঠিকভাবে ইমেইল অ্যাড্রেস ও পাসওয়ার্ড লিখেছেন।
- যদি তারপরও আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে আপনার সমস্যা হয়, তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অথবা আমাদের ফেসবুক পেজ-এ বিস্তারিত লিখে জানান।
যেকোন সাহায্য ও সহযোগিতা প্রয়োজন হলে আমাদের ইমেল করুন: info@pakhihaat.com অথবা আমাদের ফেসবুক পেজ-এ ইনবক্স করুন।
